Resi

Diritto di Recesso e restituzione merci 

Ai sensi degli artt. 64 e ss del D.Lgs. 206/05: il diritto di recesso è applicabile agli acquirenti privi di partita IVA e che non acquistano a scopo imprenditoriale, senza necessità di fornire spiegazioni e senza applicazioni di penalità.

Il cliente che intende esercitare tale diritto dovrà, entro 15 giorni dal ricevimento della merce, inviare una  raccomandata, dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso, all'indirizzo indicato nel paragrafo "Ragione sociale" in cima a questa pagina.

Per accelerare il processo di restituzione, l’utente può in ogni caso inviare un’e-mail all'indirizzo info@dropandstock.com spiegando di voler esercitare il diritto di recesso. 

Micro Miao e Big Bau si impegnano al rimborso entro 14 giorni di calendario a partire dalla data di ricezione della comunicazione, come da dl 21/2014 in attuazione della direttiva del 2011/83/ue.